Informationen här är generell vägledning och utgör inte personlig finansiell rådgivning. Villkor och funktioner kan ändras. Kontrollera alltid aktuell information hos Swish och hos din bank.
Swish är det enda i hela bankbytet som faktiskt sköter sig självt. Du ansluter ditt nya bankkonto, och kopplingen till det gamla avslutas automatiskt. Det finns ändå två saker du bör veta i förväg: du behöver aktivera appen på nytt, och du förlorar din historik. Här är hur kopplingen fungerar och i vilken ordning du gör det.
Så sitter kopplingen ihop
Swish är inte en app som ligger ovanpå din bank. Det är en koppling mellan två saker: ditt mobilnummer och ditt bankkonto. Swish beskriver det själv så här: ”Du ansluter dig till Swish där du gör dina bankärenden. Du kopplar ditt mobilnummer till ditt bankkonto och så snart du har gjort det kan du börja ta emot pengar via Swish. För att också kunna skicka pengar med Swish behöver du ladda ner Swish-appen i din mobil och aktivera den med Mobilt BankID på samma enhet.”
Två saker i den meningen är värda att stanna vid. Det första är var anslutningen görs: hos banken, inte i Swish-appen. Byter du bank är det alltså i den nya bankens app eller internetbank du hittar knappen. Det andra är att appen kräver Mobilt BankID för att kunna skicka pengar, vilket sätter turordningen åt dig. BankID före Swish, aldrig tvärtom. Vi går igenom det momentet i guiden om BankID vid bankbyte.
Ett mobilnummer kan bara kopplas till ett konto
Detta är regeln som förklarar varför bytet fungerar som det gör. På frågan om man kan swisha mellan sina egna konton i olika banker svarar Swish: ”Ja, förutsatt att du har olika mobilnummer kopplade till de olika bankkontona. Ditt mobilnummer kan nämligen bara kopplas till ett bankkonto.”
Ett nummer, ett konto. Eftersom platsen bara rymmer en koppling åt gången kan det inte finnas två samtidigt, och därför behöver den gamla inte sägas upp manuellt. Den får helt enkelt ge plats.
Vid bankbyte: anslut det nya, resten sköter sig
Så här beskriver Swish vad som händer när du bytt bank: ”Så länge du behåller ditt gamla mobilnummer behöver du bara ansluta ditt nya bankkonto till Swish. Då avslutas kopplingen till ditt gamla konto automatiskt. Därefter kommer du att behöva aktivera Swish-appen igen, för att uppdatera appen med rätt information.”
Det är hela proceduren. Notera särskilt vad som inte står där: ingenting om att du först måste säga upp Swish hos den gamla banken. Gör inte det. Källan säger tvärtom att kopplingen avslutas av sig själv när den nya läggs upp, och en manuell uppsägning i förväg ger dig bara ett glapp utan Swish under tiden.
Det enda du behöver komma ihåg är sista meningen: appen måste aktiveras om. Anslutningen hos banken räcker inte, eftersom appen fortfarande bär den gamla informationen tills du uppdaterar den.
Priset: historiken försvinner
Det här är detaljen som nästan ingen guide nämner, och det är den enda som är svår att göra ogjord. Swish skriver: ”När du ansluter ditt nya bankkonto till Swish så kommer din historik och obesvarade samt skickade förfrågningar försvinna.”
Tre saker ryker alltså: historiken, obesvarade förfrågningar och skickade förfrågningar. Har du en utestående förfrågan liggande, till exempel för en delad middagsnota eller en gemensam present, är den borta efter bytet och behöver skickas på nytt. Väntar du på att fem personer ska betala tillbaka är det värt att lösa det före anslutningen, inte efter.
Gör det här först. Har du kvitton eller uppgörelser i Swish-historiken du kan behöva senare, ta skärmbilder innan du ansluter det nya kontot. Det tar två minuter och är enda tillfället du har.
Swish är undantaget, inte regeln
Här är kontrasten som är värd att ta med sig till resten av bytet. Ordet ”automatiskt” förekommer ofta i texter om bankbyte, men det stämmer på förvånansvärt lite. Swish är faktiskt undantaget.
| Tjänst | Sker det automatiskt? | Vad du måste göra |
|---|---|---|
| Swish | Ja, den gamla kopplingen avslutas när den nya läggs upp | Anslut nya kontot hos banken, aktivera om appen |
| Autogiro | Nej | Säga till den nya banken att du har autogiron |
| E-faktura | Nej | Anmäla varje avsändare på nytt själv |
Skillnaden är lätt att missa, och den kostar pengar när den missas: en obetald faktura ger påminnelseavgift, medan en oflyttad Swish bara ger ett meddelande om att pengarna inte gick fram. Läs därför guiden om att flytta autogiro och e-faktura innan du antar att något annat än Swish löser sig av sig självt.
Så gör du, i rätt ordning
- Ha BankID från den nya banken på plats. Appen aktiveras med Mobilt BankID, så detta kommer först.
- Lös ut gamla förfrågningar. Skicka påminnelser eller betala det som ligger obesvarat, och ta skärmbilder av det du vill spara.
- Anslut det nya bankkontot där du gör dina bankärenden, alltså i den nya bankens app eller internetbank.
- Aktivera Swish-appen på nytt. Utan detta steg går appen på gammal information.
- Testa med en krona. Swisha ett litet belopp till dig själv eller be någon skicka till dig, och kontrollera att pengarna landar på det nya kontot.
Vanliga frågor
Behöver jag säga upp Swish hos den gamla banken?
Nej. Swish anger att kopplingen till det gamla kontot avslutas automatiskt när du ansluter det nya. Säger du upp i förväg står du bara utan Swish under tiden.
Vad händer om jag byter både bank och mobilnummer?
Swish beskriver uttryckligen fallet där du behåller ditt gamla mobilnummer. Byter du båda samtidigt hamnar du utanför den beskrivningen, och vi vill inte gissa åt dig. Kontrollera i så fall hos Swish och din nya bank. Ett enklare alternativ är att ta en sak i taget och låta bytena ligga isär i tid.
Kan jag ha Swish på två bankkonton samtidigt under bytet?
Inte på samma mobilnummer. Swish anger att ett mobilnummer bara kan kopplas till ett bankkonto. Till skillnad från BankID, där du kan ha flera parallellt under övergången, går Swish inte att överlappa på det sättet.
Påverkas mina kortbetalningar i butik?
Swish är en koppling mellan mobilnummer och bankkonto, alltså en annan sak än ditt bankkort. Kortbetalningar i butik går via kortet och berörs inte av att du kopplar om Swish. Ditt nya kort är ett eget moment i bytet.
Sammanfattning
Swish kopplar ditt mobilnummer till ett bankkonto, och bara till ett. Behåller du numret gör du därför bara en sak vid bankbytet: ansluter det nya kontot hos den nya banken, varefter den gamla kopplingen avslutas automatiskt. Sedan aktiverar du om appen. Priset är historiken och dina utestående förfrågningar, som försvinner i samma ögonblick. Och låt inte automatiken lura dig: Swish är undantaget i ett bankbyte, inte mönstret.
Nästa stegTa Swish på rätt plats i ordningen med vår checklista för bankbyte. Har du inte löst e-legitimationen än: börja med BankID vid bankbyte, eftersom Swish-appen inte går att aktivera utan det.